Sosyal Medya Analizi Nedir ?

Sosyal medya analizi nedir? Sosyal medya hesaplarınızın performansını ölçmenize yardımcı olan veri noktalarının analizidir.

Kalbinizde sosyal medya dehası olduğunuzu bilmek bir şey: Bunu kanıtlayabilmek başka bir şey. Bu nedenle sosyal medya analitiği, başarılı bir kampanya veya marka stratejisi için çok kritiktir.

Veriler, sosyal medya hedeflerinize ulaşmak için doğru yolda kalmanızı sağlayarak neyin işe yaradığını ve en önemlisi neyin yaramadığını kanıtlıyor. Sosyal medya analizlerini ve sosyal gönderi analizlerini nasıl izleyeceğinizi ve bu sayıların neden etkileşim ve erişiminizin kilidini açmanın anahtarı olduğunu öğrenmek için okumaya devam edin.

Sosyal medya analizi nedir?

Sosyal medya analitiği, sosyal medya hesaplarınızın performansını ölçmenize yardımcı olan veri noktalarının toplanması ve analizidir.

Bunlar, sosyal medya pazarlama stratejinizi hem makro hem de mikro düzeyde değerlendirmenize yardımcı olacak metriklerdir. Sosyal medyanın daha büyük işletme hedeflerinize nasıl katkıda bulunduğunu görmenize yardımcı olmanın yanı sıra, müşteri duyarlılığını ölçmenize, eğilimleri belirlemenize ve PR krizlerini gerçekleşmeden önce önlemenize de yardımcı olabilirler.

Sosyal medya analizlerini takip etmek için beğenilere, yorumlara, paylaşımlara ve tasarruflara bakacaksınız, ancak sosyal dinleme pratiği yaparak markanızdan bahsedenleri ve tartışmaları veya tüketici içgörülerini de izleyebilirsiniz .

Sosyal medya analiz araçları, tüm bu matematiği yapmanıza yardımcı olurken, ekibinizle, paydaşlarınızla ve patronunuzla paylaşmak üzere performans raporları oluştururken, nerede başarılı olduğunuzu ve nerede mücadele ettiğinizi anlamanıza yardımcı olur.

Sosyal medya analizleri nasıl izlenir?

Göz korkutucu bir görev gibi görünebilir, ancak sosyal medya analizlerinizi takip etmek zor değildir. Sadece biraz planlama ve çok fazla tutarlılık gerektirir. Bunu aldın!

Hatta sosyal medya analiz raporunuzu bu yazının sonuna eklemeniz için bir şablon bile hazırladık.

AKILLI Hedefler Belirleyin

Başarının nasıl göründüğünü gerçekten bilmiyorsanız, başarınızı ölçmek neredeyse imkansızdır. Harika sosyal medya takibi, markanız için bir hedef belirlemekle başlar.

Açık olmak gerekirse: bir sosyal medya hedefi, bir sosyal medya stratejisiyle aynı şey değildir (her ikisi de önemli olsa da).

Sosyal medya hedefi, pazarlama faaliyetinizle elde etmek istediğiniz belirli bir şey hakkında bir açıklamadır. Hedefiniz kısa vadeli ve küçük bir şeye uygulanabilir (örneğin, tek bir reklam satın alımı) veya daha büyük bir resim olabilir (genel sosyal medya kampanyanız için bir hedef gibi).

Her iki durumda da, maksimum başarıya ulaşmak için sosyal medya hedefleriniz için SMART çerçevesini kullanmanızı öneririz.

SMART, belirli, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı anlamına gelir.

• Spesifik:Hedefiniz mümkün olduğunca kesin olmalıdır. Tam olarak ne elde etmek istiyorsunuz? “Instagram hesabımızı iyileştirin” ifadesi çok belirsiz. “ Instagram etkileşimini %500 artırın” ifadesi çok daha net.
• Ölçülebilir:Başarıyı netleştirmek için bazı ölçülebilir göstergeler (diğer bir deyişle sabit sayılar) belirleyin. Örneğin, “ TikTok takipçimizi bu ay 1.000 artırın.” Ölçülebilir bir hedefiniz olmadan, ona ulaşıp ulaşmadığınızı asla bilemezsiniz.
• Ulaşılabilirlik:Dinleyin, yıldızlara ulaşmayı istemek harika bir şey ama çıtayı biraz daha alçaltmak, gerçekten başarmanızı çok daha olası hale getirecek. Burada bebek adımlarını düşünün. Amacınız bu hafta web sitenize bir milyon görüntüleme getirmekse, ancak daha dün başlattıysanız, yalnızca kendinizi başarısızlığa hazırlıyorsunuz demektir.
• İlgili:Bu hedef genel planınıza nasıl uyuyor? Devam edin ve Rhianna’nın sizi Twitter’da takip etmesini sağlamaya çalışın, ancak bu hedefi takip etmenin neden büyük resim marka stratejinize fayda sağlayacağının net olduğundan emin olun.
• Zamana bağlı:Son tarihler önemlidir. Hedefinize ne zaman ulaşmak istiyorsunuz? Bir zaman çizelgesi bulamıyorsanız, bu, hedefinizin yeterince spesifik veya ulaşılabilir olmadığının bir göstergesi olabilir.

Başlamak için bir yere ihtiyacınız varsa, sosyal medya hedefleri için bazı öneriler . Bir tane yerleştirdikten sonra, o hedefe doğru ilerlemenizi en iyi nasıl ölçeceğinizi bulmanın zamanı geldi. Hangi bizi yönlendirir…

Düzenli olarak kontrol edin

Daha da önemlisi, sosyal medya analizleri yalnızca hedefinizin etkisinin “öncesi ve sonrası” anlık görüntüleri için kullanılmamalıdır. Doğru yolda olduğunuzdan emin olmak için sosyal medya raporlarıyla bir kampanya veya proje boyunca analizlerinizi düzenli olarak kontrol edin .

Eski liderlik özdeyişinin dediği gibi “Ölçülemeyen şey yönetilemez”. Sadece stratejinizi belirler ve herhangi bir gözlem yapmadan oynamasına izin verirseniz, yol boyunca uyum sağlama ve uyum sağlama fırsatlarını kaçırırsınız.

Sivri uçlara ve düşmelere dikkat edin

Son derece sıcak raporunuzu elinize aldıktan sonra, bu analizleri analiz etmenin zamanı geldi. Sosyal medya ölçümleri, dünya çapında ağda neler olup bittiğine dair bir ipucu sunar: gerçekte ne anlama geldiklerini yorumlamak size kalmış.

Rakamlarınızda herhangi bir ani artış ve düşüş olup olmadığına bakın ve ardından bu anormalliklerin neden olduğunu araştırın.

Bir sürü yoruma ilham veren yeni, deneysel bir kampanya mı yürütüyordunuz? Ürününüz, müşterileri cezbeden popüler bir televizyon programında hoş olmayan bir tasvire mi sahipti? Bu zirveleri tekrarlamanıza ya da başka bir düşüşten kaçınmanıza yardımcı olacak bilgileri keşfedebilirsiniz.

Doğru araçları kullanın

Sosyal medya analizi söz konusu olduğunda teknoloji sizin arkadaşınızdır ve sayıları anlamlandırmanıza yardımcı olacak düzinelerce araç vardır.

Doğru sosyal medya analiz araçları, aşağıdaki gibi soruları yanıtlamanıza yardımcı olabilir:

• Takipçilerim fotoğraf gönderilerine mi yoksa metin gönderilerine mi daha çok yorum yapıyor?
• Bu ay web sitemize en çok trafiği hangi sosyal medya ağı çekti?
• Önümüzdeki çeyrekte TikTok’ta daha fazla paylaşım yapmalı mıyız?
• Pinterest hesabımı aktif tutmak markam için buna değer mi?
• Bu yıl Facebook’ta en çok beğenilen gönderilerimiz nelerdi?
• …ve uzar gider. Bilirsin, tüm sulu şeyler.

Sosyal medya analiz raporu şablonu

Gerçek bir veri kahramanı gibi sosyal medya analizlerinizi izlemeye başlamaya hazır mısınız? Hayallerinizin elektronik tablosu tam burada. Ücretsiz sosyal medya analiz raporu şablonumuzu indirin ve ekibinize ne kadar iyi bir yıldız olduğunuzu gösterin.7

Bu konu hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak isterseniz Massimo medyanın blog sayfasını ziyaret edebilirsiniz?